Wird Magento der Nachfolger des erfolgreichen xtCommerce? In der letzten Zeit ist es ziemlich ruhig um xtCommerce geworden. Jetzt soll es angeblich einen Nachfolger geben. Mit vielen Erweiterungen und besseren Funktionen geht Anfang August Magento nach längerer Entwicklungszeit an den Start. Auf der Seite www.lopsta.com findet man alle aktuellen Neuigkeiten und ein ausführliche Berichte zu Modulen und Funktionen von Magento
Einen Onlineshop kann heute fast jeder betreiben, denn am Markt befinden sich relativ gute Einsteigersysteme die kostenlos zu haben sind. Allerdings ist E-Commerce weit mehr, als nur einen Onlineshop an den Start zu bringen. Um sich im E-Commerce professionell und erfolgreich am Markt behaupten zu können ist ein umfangreiches Fachwissen gefragt. E-Commerce ist ein komplexes Thema, dass viele in einem Netzwerk befindlichen Komponenten voraussetzt. Dabei kann jede einzelne Komponente über den Erfolg oder auch Mißerfolg des Onlinegeschäfts entscheiden. Die Diensleister werben um Ihre Kunden mit “mehr Umsatz durch weniger Aufwand”. Um Endeffekt handelt es sich dabei um eine reine Kalkulationssache, denn die Anbieter wollen mit Ihrer Diensteleistung auch Geld verdienen. Abgerechnet wird bei vielen nur dann, wenn auch Umsatz gemacht worden ist. Also pro Transaktion oder nach fest vereinbarten Fixkosten.
Der Handel mit Waren über einen Onlineshop legt weiterhin. Allerdings gibt es gewisse Trends, die zeigen, dass die Kunden eher nach der Qualität und dem Service als nach dem Preis schauen. Denn mittlerweile hat wohl jeder schonmal die Erfahrung gemacht, günstig über einen Onlineshop Ware gekauft zu haben und dann nach kurzer zeit festgesetellt hat, dass die Qualität nicht den Vorstellungen entspricht. Entscheidende Merkmale bei einem guten und erfolgreichen Onlineshop ist der Service am Kunden und zwar nicht nur vor und nach dem Kauf, sondern auch dann, wenn der Kunde Ware zurücksendet, mit der er nicht zufrieden war und um Ersatzware oder eine Gutschrift bittet. Auch im Jahr 2007 ist bei den guten Onlineshops wieder mit erheblichen Umsatz- und Gewinnsteigerungen zu rechnen. Achten Sie drauf, Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - das zahlt sich aus!
Otto hat einen neuen Onlineshop für das neue Betriebssystem von Microsoft Vista entwickelt. Die dafür verwendetet Technologie ermöglicht es dem Kunden, die Bekleidung in einer 3D-Ansicht zu beurteilen und virtuell anzuprobieren. Leider ist dieser Onlineshop nur mit dem PC zu besuchen, da man sich auf die Technologie von Vista entschieden hat, alle anderen Kunden müssen in die Röhre schauen und auf den “normalen” Shop ausweichen. Weiterhin ist es notwendig, den Onlineshop herunterzuladen. Ich muss also wieder eine zusätzliche Software auf dem Heim-PC installieren. Wenn das die Zukunft ist, dann muss ich also für jeden Onlineshop eine eigene Applikation herunterladen?! Nichts desto trotz ist der Shop von der Usability und von der grafischen Aufmachung ein echter Hingucker.