Trotz der großen Beliebtheit von xt:Commerce ist und bleibt dieses System ein “Einsteigersystem”, wo man nehmen muss was man bekommt. Systemweite Anpassungen stehen für viele Kunden oftmals in keinem Verhältnis, da sie das eigentliche System ja kostenlos erhalten. Professionelle Lösungen setzen dabei auf einen viel modulareren Kern der Softwarearchitektur und sind somit mit einem relativ kleinen Aufwand angepasst. Zwar bieten mitterweile eine Vielzahl von Drittanbietern eigens für xt:Commerce entwickelte Lösungen an, aber diese Module bzw. Erweiterungen sind gleich mit einem Kostenaufwand verbunden, auch wenn dieser - verglichen mit dem Nutzen - nicht unbedingt hoch ist. Wenn ein xt:Commerce System erstmal im Einsatz ist, vergleicht sich der Kunden gleich mit den Wettbewerbern und entdeckt funktionen und Merkmale die sein Onlineshop nicht erfüllt. Um diese Sonderwünsche berücksichtigen zu können ist je nach Bedarf ein teilweise erheblicher Eingriff in die Strukutr von xt:Commerce notwendig, wobei man an dieser Stelle auch betonen muss, dass damit die Updatefähigkeit des System in der Regel verloren geht. Nach aufwendigen Anpassungen und Erweiterung kann es teilweise sogar güntiger sein, sich für eine kostenpflichtige und vollintegrierte Fullservice Lösung zu entscheiden. Diese Systeme sind an sich geschlossen, bieten aber, was zum Beipiel den Export der Daten für den Steuerberater angeht eine Vielzahl an Möglichkeiten, die Verwaltungskosten pro Bestellung erheblich zu senken. Durch die zentrale Datenverwaltung aller Informationen ist der Händler in der Lage viel genauer und schneller seine systemweiten Auswertungen und Statistiken zu erstellen. Weiterhin bieten solche Fullservice E-Commerce Dienstleiter und -Systeme die Möglichkeit sich auf das kerngeschäft zu konzentrieren, ohne den mit einem einfachen Shopsystem verbundenen alltäglichen Arbeiten nachzugehen.
Fazit: xt:Commerce ist weit verbreitet und ist ein ideales System um in die Welt des E-Commerce einzusteigen. Wer allerdings ersthaft vorhat, langfristig effizient zu handeln und mit den am Markt bestehen Technologien zu wachsen, sollte sich im Vorfeld überlegen, ob er nicht gleich auf ein professionelle Unternehmenslösung setzt die es ihm ermöglicht alle unternehmensweiten Peozesse abzubilden und zu managen.